Hakan Plastik satış sonrası hizmete büyük önem vermektedir ve son yıllarda şirket dahilinde bulunan destek ve promosyon işlemlerini yerine getirebilecek yetenekli teknisyenlerin eğitimi için önemli miktarlarda yatırım yapmıştır.

Müşterilerle sürekli olan ilişkiler sayesinde Hakan Plastik Teknik Destek Departmanı müşteri ihtiyaçlarını doğrudan takip edebiliyor ve gerektiğinde müdahale edebiliyor:

Yeni ürünlerin tanıtımından (Türkiye’de ve yurt dışında seminer, promosyon günleri, ticari fuarlar ve konferans sergileri) teknik ve aletlerin tanıtımına kadar; ürün kurulum sorunlarının çözülmesinden (doğrudan teknik destek aracılığı, ürünler için bakım el kitaplarının hazırlanması) yedek parçaların kurulum işlemlerinin kontrolüne kadar: Hakan Plastik tarafından işe alınan teknik elemanlar tüm dünyadaki müşterilere teknik hizmet sunmaktadır. Satış ağı ile yakın ilişkide bulunarak teknik elemanları müşteriler ile yakın işbirliği içinde olabilmekte ve böylece Hakan Plastik ürünlerinin kullanımı ile ilgili herhangi bir açıklamayı sunabilmektedir.